Os sistemas integrados de gestão, também chamados ERPs (do inglês,
Enterprise Resource Planning), podem ser definidos como um conjunto integrado
de softwares que proporcionam o gerenciamento e a visão completa das empresas,
facilitando a integração de áreas que, mesmo sendo alvos de tratamentos
distintos, podem trabalhar em conjunto, gerando uma maior sinergia à empresa,
como finanças, recursos humanos, compras e vendas.
Em termos gerais, trata-se de uma plataforma de software desenvolvida
para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a
automação dos processos e o armazenamento de todas as informações de negócios.
Principais vantagens
·
Eliminar
o uso de interfaces manuais;
·
Reduzir
custos;
·
Otimizar
o fluxo e a qualidade da informação dentro da organização (gerando aumento de
eficiência);
·
Otimizar
o processo de tomada de decisão;
·
Reduzir
os limites de tempo de resposta ao mercado;
·
Reduz as
incertezas do lead-time.
vantagens
·
A utilização
do ERP, por si só, não basta para tornar uma empresa verdadeiramente integrada;
·
Seu
custo, ainda alto, muitas vezes não resulta no benefício esperado;
·
Forte
dependência do fornecedor;
·
A adoção
das "melhores práticas" aumenta o grau de imitação e de padronização
entre as empresas de um mesmo setor ou segmento;
·
Os ERPs
tornam os diversos módulos dependentes uns dos outros; por exemplo, cada
departamento depende das informações do módulo anterior. Logo, todas as
informações têm de ser constantemente atualizadas por todos os departamentos,
uma vez que as informações são em tempo real (online), ocasionando maior
trabalho;
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