Como fazer Plano de Ação 5W2H e modelo de exemplo em planilha
Se seus projetos não andam, suas reuniões e
brainstorming são ótimas mas nada de real acontece,
então você precisa aprender como fazer um plano de ação 5W2H.
Uma boa solução para resolver impasses, situações
difíceis ou conseguir ideias inovadoras é usar técnicas para
pedir ajuda. Essas técnicas geralmente vêm
disfarçadas por nomes bonitos, como reunião da diretoria
ou brainstorm.
É surpreendente como
ideias simples e efetivas podem surgir da
pessoa que não se espera. Quando uma reunião é bem feita, com um objetivo
definido, pauta previamente publicada e hora para começar e acabar ela passa a
ser interessante e principalmente a atingir o seu alvo.
Porém, é
comum permitir que as reuniões terminem sem um plano de ação. Nos brainstorms não é
recomendado ficar se prendendo aos ’comos’ e ‘quandos’ para deixar
as ideias fluírem, mas nada impede que se faça um plano de ação logo após o término da reunião.
Apresentando o plano de ação 5W2H
5W2H é
basicamente um formulário para execução e controle de
tarefas onde são atribuídas as responsabilidades e determinado como o
trabalho deverá ser realizado, assim como o departamento, motivo e prazo para
conclusão com os custos envolvidos.
Recebeu esse nome devido a
primeira letra das palavras em inglês:
1 – What (o que será feito),
2 – Who (quem fará),
3 – When (quando será feito),
4 – Where (onde será feito),
5 – Why (por que será feito)
1 – How (como será feito)
2 – How Much (quanto custará)
Existe também uma variação do
plano de ação que nada mais é do que
o 5W2H, mas sem o How Much (quanto
custará) formando a sigla (adivinhe) 5W1H.
Como e porque fazer um plano de
ação
O plano de ação é acima de tudo um conceito. Conheço um
quitandeiro que entende esse conceito e o faz intuitivamente de cabeça. Ele cria vários planos de ação durante o dia e com isso toma
decisões rápidas e eficazes. Apesar de ser simples, é um empreendedor de
sucesso.
Há ocasiões em que um plano de ação muito simples é viável, porém
em outros casos é necessária a criação de um documento para fins de arquivamento, reflexão e principalmente comunicação eficiente e visual com outras
pessoas envolvidas. Não é o caso do quitandeiro.
Este documento também servirá
para você coordenar, manter e controlar as ações que deverão ser tomadas
dentro de um prazo, em direção ao objetivo estipulado para o plano de
ação.
O plano de ação começa com o planejamento estratégico para a solução de
determinado problema ou meta que se deseja alcançar. O
planejamento estratégico inicia-se com o levantamento de dados que você pode
fazer sozinho com ajuda de fluxogramas ou em reuniões.
Com as ideias, dados e o
objetivo em mãos basta desenvolver uma planilha com os 5W e 2H para preenchimento e impressão. Para facilitar criei uma planilha para você usar:
» Modelo de plano de ação para download
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